各位辅导员：

为做好2012年寒假学生火车票团体票预订工作，根据成都铁路局《2012年寒假集中办理学生票工作通知》要求，现将2012年寒假预订火车票有关注意事项通知如下：

一、办理期限：

办理2012年12月15日至2012年12月24日之间发车的车票（往程）。办理2012年02月17日至2012年02月24日之间发车的车票（返程）。

注：1、在校内订购的火车票全部为“硬座”席位（除动车组）。

2、动车组为“二等座”席位。

3、为优先满足长途学生需要，成都铁路局客票管理所将严格执行各车次的限售区段，本次办理的学生票发售限售站（包含限售站）及其以远车票。

二、办票方式：

    此次订票均以学员队为单位采用网络订票方式进行。

注：所有车次、到站、发车时间等信息均为成都铁路客票管理所统一规定，最终解释权归成都铁路局客票管理所所有。铁路部门将根据实际客流量确定车票，因此，学生预定的车票最终以拿到手的车票为准，任何人不得以任何理由拒绝接受车票。

三、学生团体网上订票办法

每位订购火车票的同学，到各学员队订票操作员（辅导员）处办理网络订票。各学员队订票操作员（辅导员）需登陆成都铁路局客票管理所网络订票系统网站：http://www.12306.cn/stgweb 为本学员队同学订票。

网站登陆说明：

（1）用户名：

登录的用户名称，请以“学员队所属院系名称拼音+学员队队别填写”。例如：生物医学系，订购火车票的用户名就是：“shengwuyixuexi”；检验一队，订购火车票的用户名就是：“jianyan001”。

（2）登陆初始密码：

各订票操作员初始密码为123456,登陆后请及时修改。

注：订票工作关系到每位同学的切身利益，请每位操作员本着认真负责的态度，亲自操作，切勿将密码告诉其他人直接操作。

订票方式及相关注意事项：

（1） 登陆订票平台（http://www.12306.cn/stgweb），输入正确用户名、密码以及验证码后，即可进入订票界面。

（2） 订购回家车票时：现以“社会101”班举例说明，以用户名“sh101hj”登陆订票界面后，点击页面左侧的“订票（往程）”项目，切勿点错，一级部门不用选择，二级部门“选择本班级名称”， 切记不要选错其他班级，开始订购往程相应的发车，日期、车次（选择车次时，如要选择1306次列车，在车次对话框中，输入数字1，所有已1字开头的车次，便会出现；如要选择已T或K开头的列车时，在车次对话框中，输入T或K，所有已T或K开头的车次，便会出现，依次类推。）、票种（学生票种为学生票，请勿选择成人票。）、席别、购票张数等相关信息后，点击“录入身份信息“，在弹出的输入框内输入订票人身份信息，最后点击“保存”（如选择“添加”，将按照刚刚所定的车票信息，票数自动增加一张），才完成订票工作。

（3）各班级操作员在本班订票结束后，请按本通知要求务必到各学员队辅导员处进行订票信息确认，确认时携带本人身份证。未经确认的班级订票信息将视为无效。

注：A.学生订票的席别为“硬座”。

B.每位同学最多只能订购一张“往程车票”。

C.如需修改，请选择“订单查询”，查询明细后使用删除功能，删除该条订票信息，重新订票。

（4）订票时间确认：2012年12月24日 12:00。

（5）订票信息确认咨询电话：62739260 （及各学员队办公室）

四、相关说明：

（1）由于此次订票需填写个人身份证号，请各订票操作员，在填写订票信息时，必需填写订购同学的真实姓名和二代身份证号码，如果填写的信息不一致或填写其它证件号码，各铁路局将视为无效信息，且无法订购火车票。

（2）同学拿到自己在校内预定的火车票后，在回家时，一定要携带本人的学生证和本人二代身份证上车，如未备齐证件，将无法进站。

（3）学校不代办退票手续（可自行到车站办理退票手续）。

（4）由于部分同学的家乡，并未开通由“各直达家乡的直通车”，所以在往年的订票的过程中，经常有同学询问在购买中转车车票时，是否可享受优惠政策。为了解决同学们的疑惑，经询问成都铁路局后得知，同学们在购买回家中转车车票时，铁路部门将有相应的优惠，同时不再重复划减学生证优惠卡次数。

五、班级团体订票不收押金，车票总费用在订车票时统一收取（具体领取车票事宜请留意后续通知）。

六、同学们可登陆相关订票网站查询车次信息。

七、学生今年寒假放假时间为2013年1月18日下午17:00，收假为2013年2月24日下午18:00

八、特别提示：姓名和身份证号码必须一致、学生优惠卡有效，否则无法进站上车；车票“到站”一栏站名必须和学生证相符。

 

 

 

   后勤管理处         

2012年12月18日